售 后 服 务

           冠测有限公司以“为买家提拱*好的物品和*好的工作”为的价值观念，以“今年的物品便是第二天的行业市场”为营业核心价值，仍然把买家的使用需求放入重要位置，并把它 贯通到物品的研发项目管理、生产加工、安裝、出售及售后维修服务保障工作的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在采取安裝调节前用户账户方应了解需要准备工做，并给与开始告知书，中应安裝调节日期英文另一方也可以商议洽谈而定。

      备注名称：为担保机器设备的服务质量在物流运输流程中不饱受顺坏，机器设备确认收货后，业主面对所确认收货物的劳务外内包装来进行查看，若遇到有系统异常或损坏，需要以手机或书面材料手段通知书我机构，时请在我机构所派安装程序施工师未到此前拆箱验货，谢谢你结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 用故障食品，创建完善的企业投资者档案保管，完成技术水平水平精准厂品应对企业投资者食品食用阶段中出来的故障，并完成期限点话随访精准厂品了解食品食用现状，供应技术水平水平了解和咨询及检查指导。

       沟通协调：依据增进联络交流电，提供数据信息传承的直接性，为准性，渗入市面，听到用户组心里话，介绍潜在客户美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测新公司所供护肤品均根据安全标准化制作、苛刻测试英文并线质量检验不合格后才出厂日期的，线质量 和耐热性**，服務上等，质优价廉价廉